Privacyverklaring

Wie zijn wij

MatchMyPet.nl matcht honden, katten en konijnen rechtstreeks met nieuwe eigenaren of oppasgezinnen, zonder tussenkomst van commerciële handelaars. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.

Welke gegevens we verzamelen

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, en — indien van toepassing — KvK-/UBN-nummer voor stichting-accounts.
• Profielgegevens: foto en omschrijving in je zoekprofiel, foto's en beschrijvingen van geplaatste dieren.
• Betaalgegevens: betalingen lopen via Mollie; wij slaan zelf geen creditcard- of bankgegevens op, alleen de betaalstatus.
• Gebruiksgegevens: matches, interesse-acties en berichten die nodig zijn om het platform te laten werken.

Waarom we deze gegevens verwerken

Uitsluitend om de kernfunctie van MatchMyPet mogelijk te maken: het berekenen van matches, het tonen van jouw zoekprofiel aan relevante plaatsers, het afschermen van contactgegevens totdat aan alle voorwaarden is voldaan (match, actief supporterschap, expliciete interesse), en het afhandelen van betalingen.

Contactafscherming

Je telefoonnummer en e-mailadres worden nooit publiek getoond op dierprofielen of in zoekresultaten. Ze worden alleen gedeeld met een andere gebruiker nadat er een match is, die gebruiker een actief supporterschap heeft, én expliciet op 'Toon interesse' heeft geklikt.

Met wie we gegevens delen

• Supabase — voor het hosten van onze database, authenticatie en bestandsopslag (foto's, handboeken).
• Mollie — voor het verwerken van betalingen.
• Resend — voor het versturen van transactionele e-mails (matchmeldingen, betalingsbevestigingen).

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor advertentiedoeleinden.

Bewaartermijn

Zoekprofielen zijn 60 dagen geldig en worden daarna gemarkeerd als verlopen; je kunt ze zelf verlengen of verwijderen. Dierplaatsingen blijven zichtbaar zolang je account actief is of totdat je ze verwijdert. Bij verwijdering van je account verwijderen we je persoonsgegevens, met uitzondering van gegevens die we wettelijk verplicht zijn te bewaren (bijvoorbeeld betaaladministratie).

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonsgegevens. Naam, telefoonnummer en postcode kun je zelf aanpassen via 'Mijn gegevens' in je dashboard. Voor overige verzoeken (bijvoorbeeld een volledig gegevensoverzicht of accountverwijdering) kun je contact met ons opnemen via de contactpagina.

Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om ingelogd te blijven en je sessie te onthouden. Geen trackingcookies en geen advertentiecookies van derden.

Vragen

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe we met jouw gegevens omgaan? Neem contact op via de contactpagina.