Toegankelijkheid

Een dier zoeken of herplaatsen moet ook lukken met een schermlezer, alleen een toetsenbord, of als je slecht ziet. Hieronder staat wat we doen, wat er is getest en waar het nog tekortschiet. Laatst nagelopen op 22 september 2026.

Welke norm we aanhouden

We richten ons op WCAG 2.1 niveau AA. Dat is de norm waar de Nederlandse overheid ook naar verwijst. MatchMyPet is een particulier initiatief en valt niet onder de wettelijke verplichting, maar de norm is nuttig omdat hij concreet is.

Wat er is gedaan

• Alle tekst haalt een contrast van minstens 4,5:1 met zijn achtergrond, in zowel het lichte als het donkere thema. De randen van invoervelden en keuzelijsten halen minstens 3:1.
• Elk formulierveld heeft een zichtbaar label dat er ook echt aan gekoppeld is, zodat je op het label kunt klikken en een schermlezer voorleest waar het veld over gaat.
• De hele site is te bedienen met het toetsenbord. Elk element dat focus krijgt, laat dat zichtbaar zien. De eerste tabstop is een link waarmee je de navigatie overslaat.
• Elke pagina heeft één h1 en een koppenstructuur zonder overgeslagen niveaus, zodat het overzicht klopt dat een schermlezer daaruit opbouwt.
• Links in lopende tekst zijn onderstreept en niet alleen aan hun kleur te herkennen.
• Foto's van dieren hebben een alt-tekst met de naam en soort erin. Decoratieve afbeeldingen hebben een lege alt-tekst, zodat een schermlezer ze overslaat.
• Wie in zijn systeem heeft aangegeven minder beweging te willen zien, krijgt de animaties niet.
• Er is een donker thema, te kiezen in de navigatiebalk. Standaard volgt de site je systeeminstelling.

Hoe we het hebben getest

De publieke pagina's, het dashboard en het beheerpaneel zijn automatisch nagelopen met axe-core op de WCAG 2.1 A- en AA-regels, in het lichte en het donkere thema. Daarbij zijn drie fouten gevonden en verholpen: filterkeuzelijsten zonder naam, een te lichte inactieve tab en links die alleen aan hun kleur te herkennen waren. Daarnaast is met de hand gecontroleerd of de overslaanlink werkt, of elk focusbaar element een zichtbare focusrand heeft en of de koppenstructuur klopt.

Een automatische controle vindt niet alles. Ongeveer een derde tot de helft van de toegankelijkheidsproblemen is alleen met de hand te vinden, en een test met echte gebruikers van hulpsoftware is er nog niet geweest.

Wat nog beter kan

• De site is niet getest met echte schermlezers zoals NVDA, JAWS of VoiceOver. Dat staat op de lijst.
• De alt-teksten bij dierfoto's worden automatisch samengesteld uit naam en soort. Ze beschrijven dus niet wat er op de foto te zien is.
• Video's die plaatsers zelf toevoegen hebben geen ondertiteling; daar hebben wij geen invloed op.
• De pdf-handboeken zijn niet op toegankelijkheid gecontroleerd.

Loop je ergens tegenaan?

Laat het weten via de contactpagina. Schrijf er zo veel mogelijk bij: welke pagina, wat je probeerde te doen, en welke browser of hulpsoftware je gebruikt. We reageren binnen vijf werkdagen en zeggen er eerlijk bij of en wanneer we het kunnen oplossen.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij het College voor de Rechten van de Mens.