Algemene voorwaarden

1. Onze rol

MatchMyPet.nl is een platform dat particulieren, gastgezinnen en stichtingen die een dier plaatsen, koppelt aan mensen die een dier zoeken om te adopteren of op te vangen. Wij zijn zelf geen eigenaar, verzorger of tussenpersoon van de dieren die op het platform staan, en geen partij bij de uiteindelijke adoptieovereenkomst tussen plaatser en adoptant.

2. Account en gebruik

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je invult, waaronder de omschrijving en gezondheidsverklaring van een geplaatst dier. Het is niet toegestaan foto's te gebruiken die niet van het daadwerkelijke dier zijn, AI-gegenereerd zijn, of zwaar bewerkt zijn.

3. Abonnement en kosten

• Elk account op MatchMyPet vereist een doorlopend abonnement van €2,99 per maand. Dit abonnement geeft toegang tot alle kernfuncties: dieren plaatsen, zoekprofielen aanmaken en contactgegevens inzien zodra je matcht. Er zijn geen aparte kosten per actie.
• Het abonnement wordt maandelijks automatisch verlengd totdat je opzegt. Je kunt op elk moment opzeggen via je dashboard, met één klik, net zo makkelijk als aangaan. Bij opzeggen houd je toegang tot het einde van de al betaalde periode; er vindt geen terugbetaling van de lopende periode plaats.
• Zonder actief abonnement kun je geen dieren plaatsen, geen zoekprofielen aanmaken en geen contactgegevens van een match inzien. Al geplaatste dieren en zoekprofielen blijven zichtbaar tot hun reguliere verloopdatum, ook als je opzegt.
• De adoptievergoeding die je als plaatser vraagt is aan een wettelijk maximum gebonden (zie onze huisregels) en is voor jou als plaatser, MatchMyPet ontvangt hier geen deel van.
• Alle bedragen zijn inclusief eventuele toepasselijke btw.

4. Verboden gebruik

Het is niet toegestaan het platform te gebruiken voor commerciële dierenhandel, het plaatsen van nestjes pups of kittens, het plaatsen van ras- of showdieren namens fokkers, of het vragen van hogere vergoedingen of aanbetalingen dan toegestaan volgens onze huisregels. Bij overtreding kunnen we een account modereren of verwijderen.

5. Aansprakelijkheid

MatchMyPet doet zijn best om matches op basis van de opgegeven informatie zo goed mogelijk te berekenen, maar kan de juistheid van door gebruikers opgegeven informatie niet garanderen. De uiteindelijke beslissing om een dier te adopteren, te herplaatsen of op te vangen (en alle afspraken daarover, zoals een proefperiode of adoptieovereenkomst) is en blijft de verantwoordelijkheid van de betrokken gebruikers zelf.

6. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld als het platform nieuwe functionaliteit krijgt. Belangrijke wijzigingen kondigen we aan via het platform.

7. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via de contactpagina.